Samsung-Waschmaschinen verwenden unterschiedliche Fehlercodes, um Probleme oder Störungen anzuzeigen. Hier sind einige gängige Samsung-Waschmaschinenfehlercodes und ihre Bedeutungen:
Es ist wichtig zu beachten, dass die genaue Bedeutung der Fehlercodes je nach dem genauen Modell der Samsung-Waschmaschine variieren kann. Um spezifische Informationen für deine Waschmaschine zu erhalten, empfehle ich einen Blick in das Benutzerhandbuch oder auf die offizielle Samsung-Website, die normalerweise eine Liste der Fehlercodes und ihre Bedeutungen für jedes Modell bereitstellt. Wenn ein Fehler auftritt und du unsicher bist, solltest du auch den Samsung-Kundendienst oder einen autorisierten Techniker kontaktieren.
Tipp: Den gesuchten Fehlercode finden Sie mit der Tastenkombination Strg + F
Samsung Waschmaschine Fehlercode Liste
| Fehler |
Ursache |
Lösung |
| 1E, E7 | Problem mit dem Wasserstandsensor | Bitte überprüfen Sie das Druckschlauchsystem auf Verstopfungen, Risse oder Beschädigungen. Wenn keine Schäden festgestellt werden und die Verbindung in Ordnung ist, empfehlen wir den Austausch des Drucksensors. |
| 3E,
3E1, 3E2, 3E3, 3E4, EA, EB |
Motordefekt | Möglicherweise handelt es sich um eine Unterbrechung/Kurzschluss (bitte prüfen Sie die Windbeständigkeit), einen Fehler auf der Platine oder einen losen Stecker. |
| 3E1 | Motorüberlastung | Stellen Sie sicher, dass sich nicht zu viel Wäsche im Gerät befindet, der Hall-Sensor-Anschluss nicht angeschlossen ist oder möglicherweise ein Fehler auf der Platine vorliegt. |
| 3E2 | Motorantriebsfehler | Der Motorantriebsfehler der PBA ist ein schwacher, instabiler Relaisbetrieb. Wir empfehlen den Austausch der Motorplatine. |
| 3E3 | Fehler beim leisen Antriebsmotor | Defekter Motor-Hallsensor, fehlerhafte Leiterplattenverbindung oder die Motorabdeckung des Quiet Drive ist nicht richtig angebracht. |
| 3E4 | Defekt am leisen Antriebsmotor | Der PCB-Gehäuseanschluss ist nicht angeschlossen, es liegt ein PCB-Fehler vor oder der Quiet- Motor-Antrieb ist defekt. |
| 4E, E1 | Wasserversorgungsfehler (tritt nur nach 10 Minuten auf, wenn der Drucksensor nicht erkennt, dass sich das Gerät mit Wasser füllt) | Überprüfen Sie, ob die Wasserversorgung eingeschaltet ist und über einen ausreichenden Wasserdruck verfügt (Samsung empfiehlt mindestens 0,5 bar und höchstens 8 bar). Überprüfen Sie die Schläuche auf Knicke. Überprüfen Sie die Einlassfilter am Ende des Wasserventils. Überprüfen Sie den Widerstand der Wasserventilspule. sollte 4~5 kΩ betragen, prüfen Sie den Schlauch von der Trommel zum Sensor. Wenn dieses gesplittert oder gerissen ist, MUSS es ersetzt werden. |
| 4E1,
4ED |
Problem mit der Wassertemperatur | Stellen Sie sicher, dass der Abwasserschlauch an eine Kälteversorgung angeschlossen ist. Es darf NICHT an eine heiße Stromversorgung angeschlossen werden. |
| 4E2 | Fehler bei der Wassertemperatur | Das Wasser ist für den gewählten Waschgang zu heiß. |
| 5E, E2 | Wasserablauffehler (tritt nur nach 10 Minuten auf, wenn kein Wasser aus dem Gerät abläuft) | Überprüfen Sie den Filter der Ablaufpumpe auf Verstopfungen (z. B. durch Münzen, Haarspangen, Flusen usw.), überprüfen Sie den Ablaufschlauch und den Anschluss auf Verstopfungen oder Knicke. |
| 6E | Warmwasserbereiter funktioniert nicht | Überprüfen Sie den Widerstand der Heizung, der etwa ~27 Ω betragen sollte. |
| 8E | Überstromfehler | Schalten Sie das Gerät am Netz aus und warten Sie 30 Sekunden. Schalten Sie das Gerät ein und versuchen Sie es erneut. Wenn das Gerät über einen Wechselrichtermotor verfügt, prüfen Sie, dass die Wicklungen nicht offen sind, da dies zu Ruckeln führt. |
| 8E1 | MEMS-Sensorfehler | Überprüfen Sie die Verbindungen zum MEMS-Sensor, der oben auf der Wanne montiert ist. Wenn alles fest sitzt, tauschen Sie den Sensor aus. |
| 9E1,
9E2, PH1, Plo |
Stromfehler | Überprüfen Sie die Versorgungsspannung, prüfen Sie, ob die Stromanschlüsse lose sind oder Kontaktfehler aufweisen, und prüfen Sie, ob der Entstörfilter und die Sicherung defekt sind. |
| AE, 13E | Signalkommunikationsfehler (zwischen der Hauptplatine und den Nebenplatinen) | Überprüfen Sie alle Anschlüsse auf der Hauptplatine und den Subplatinen. |
| Sei | Motor-TRIAC-Kurzschlussfehler | Schalten Sie den Strom aus, schließen Sie ihn wieder an und versuchen Sie es erneut. Wenn der Fehler weiterhin besteht, tauschen Sie die Platine aus. |
| bE1, 12E | Fehler am Netzschalter | Der Netzschalter wurde länger als 13 Sekunden gedrückt gehalten. |
| bE2, 14E | Fehler am Steuerknopf | Eine beliebige Taste (außer der Ein/Aus-Taste) wurde länger als 30 Sekunden gedrückt gehalten. |
| bE3, 18E | Schalterfehler | Es liegt ein Relaisfehler vor. |
| CE, E8 | Kühlfehler (die Wassertemperatur ist 30 Minuten nach dem Kühlvorgang der Waschmaschine nicht unter 55 °C gefallen) | Überprüfen Sie, ob die Wasserversorgung an die Warmwasserversorgung angeschlossen ist, und stellen Sie in diesem Fall auf reine Kaltwasserversorgung um. Überprüfen Sie, ob die Warm-/Kaltwasserversorgung nicht umgeschaltet ist. Wenn die ersten beiden in Ordnung sind, überprüfen Sie den Temperatursensor des Heizgeräts. |
| dE, Ed | Fehler „Tür offen“ (Tür nicht richtig/richtig geschlossen) | Fehler „Tür offen“ (Tür nicht richtig/richtig geschlossen). |
| dE1 | Fehler am Türverriegelungsschalter | Überprüfen Sie, ob die Tür geschlossen ist, überprüfen Sie den Schalter auf Beschädigungen und tauschen Sie ihn gegebenenfalls aus. |
| dE2 | Fehler beim Ein-/Ausschalter | Durch die ständige Betätigung der Taste entsteht in der Spule eine übermäßige Hitzeentwicklung |
| FE | Lüfterfehler (Trockner- oder Air-Refresh- Lüfterfehler) | Überprüfen Sie die Anschlüsse des Startkondensators/Kondensators und des Lüftermotors. Überprüfen Sie, ob der Lüfter blockiert ist. Wenn kein anderer Fehler vorliegt, tauschen Sie den Startkondensator/ Kondensator aus. |
| Falsches Wasser |
| H1 | Temperatur/Wasser
Die Temperatur steigt schnell an |
Überprüfen Sie den Temperatursensor, überprüfen Sie den Druckschalter und den Schlauch. |
| ER | Ungewöhnliche Wassertemperatur | Der Temperatursensor hat eine Temperatur über 100 °C erkannt. |
| HE1, E5 | Fehler beim Warmwasserbereiter (dies tritt auf, wenn die Wassertemperatur innerhalb von 20 Minuten nicht 50 °C erreicht hat oder nicht um mehr als 2 °C ansteigt) | Überprüfen Sie den Widerstand der Heizung, der etwa 27 Ω betragen sollte. |
| HE2 | Trocknerheizungsfehler (tritt auf, wenn der Trocknerheizungskreis offen ist) | Überprüfen Sie die Gesamtbetriebskosten der Heizung. Einer ist zurücksetzbar. wenn es zurückgesetzt werden muss; Prüfen Sie den Lüfter auf korrekten Betrieb, prüfen Sie die Funktion des Wasserventils des Kondensators, prüfen Sie den Kondensator auf Verstopfungen. |
| HE3 | Dampffunktionsfehler | Überprüfen Sie die Dampffunktion und die Gesamtbetriebskosten. |
| HEISS | Gerät zu heiß (tritt auf, wenn der Trockner vorzeitig ausgeschaltet wird) | Dies stellt keinen Fehler dar – der Ventilator des Geräts läuft weiter, bis das Gerät abgekühlt genug ist, um die Wäsche zu entnehmen. Die Tür wird entriegelt, wenn sie sicher ist. |
| LE, LE1, E9, 11E | Wasserleck (niedriger Wasserstand während des Zyklus erkannt) | Stellen Sie sicher, dass die Höhe des Ablaufschlauchs nicht unter der Basis der Samsung-Waschmaschine liegt. |
| OE, E3 | Überlauffehler (zu viel Wasser/ Schaum ist in das Gerät gelangt) | Möglicherweise wurde zu viel Waschkraft/Flüssigkeit hinzugefügt. Schalten Sie das Gerät aus, warten Sie 30 Sekunden und schalten Sie es dann wieder ein. Die Ablaufpumpe sollte in Betrieb gehen, um das Gerät zu entleeren. Überprüfen Sie außerdem das Drucksystem auf Fremdkörper/ Schaum. |
| VON | Überlauf abnormal (Wasser hat den Überlaufpegel erreicht) | Überprüfen Sie, ob Wasserventile in der geöffneten Position stecken geblieben sind, und prüfen Sie, ob sich Schmutz/Schaum im Drucksystem befindet. |
| Sud | Überschüssiger Schaum erkannt | Dies ist ein normaler Betrieb. Normalerweise behebt das Gerät diesen Zustand von selbst. Wenn dies jedoch nicht der Fall ist, führt es entweder eine „Öko-Trommelreinigung“ oder einen Baumwollwaschgang bei 90 °C ohne Waschmittel und ohne Wäsche durch. Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie bitte das Drucksystem und den Ölsumpf auf Ablagerungen. |
| t1, t2,
tSt |
Gerät im Testmodus | Schalten Sie das Gerät am Netz aus und warten Sie 30 Sekunden. Schalten Sie es dann wieder ein und versuchen Sie es erneut. |
| tE, EC | Problem mit dem anormalen Temperatursensor | Schalten Sie den Strom aus, schließen Sie ihn wieder an und versuchen Sie es erneut. Überprüfen Sie alle Temperatursensoren auf relativen Durchgang. |
| tE1 | Temperatursensor des Warmwasserbereiters defekt | Überprüfen Sie die Verbindungen zum Sensor und zur Platine und prüfen Sie den Widerstand, der etwa 12,8 kΩ betragen sollte |
| tE2 | Kanalsensor des Lüftergehäuses defekt | Überprüfen Sie die Verbindungen zum Sensor und zur Platine und prüfen Sie den Widerstand, der etwa 12,8 kΩ betragen sollte |
| tE3 | Kondensatorkanalsensor Defekt | Überprüfen Sie die Verbindungen zum Sensor und zur Platine und prüfen Sie den Widerstand, der etwa 12,8 kΩ betragen sollte |
| UC | Übermäßige Schwankung der Versorgungsspannung (Spannung schwankt über 176–286 VAC) | Überprüfen Sie, ob die Versorgungsspannung innerhalb der Spezifikationen liegt, und setzen Sie das Netzteil zurück, um den Fehler zu beheben. Wenn der Fehler nicht zurückgesetzt werden kann, tauschen Sie bitte die Hauptplatine aus. |
| UE, E4 | Unausgeglichener Fehler (die Wäscheladung in der Trommel ist unausgeglichen, d. h.
Wäsche ist möglicherweise in einem großen Handtuch eingeklemmt und liegt auf einer Seite der Trommel) |
Dies könnte ein normaler Betrieb sein, bei dem die Waschmaschine aus Sicherheitsgründen den Schleudervorgang stoppt. Bitte verteilen Sie die Wäsche gleichmäßiger. Überprüfen Sie den Zustand der Gewichte und Ausgleichsrollen, prüfen Sie den Zustand der Stoßdämpfer, prüfen Sie den Zustand der Federn. |
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